一部のパソコンとスマホがインターネットにつながらないことがある。非常に困るので診てほしい。
法人様からお電話でのお問合せ。 「一部のパソコンとスマホがインターネットにつながらないことがある。非常に困るので診てほしい。」 早速お伺い。まずは症状を確認。 ・パソコンは無線LAN接続。 ・無線LANはNECのAter …
昨日からパソコンの電源を入れると起動できたり、できなかったりします
LINEからのお問合せ。 「昨日からパソコンの電源を入れると起動できたり、できなかったりします。 Dynabookを使っています。 起動できないときは下のような画面が出ます。」 早速訪問。症状を確認。 BIOSからSSD …
Macbook Airが充電できなくなったので診てほしい。昨日から電源も入らなくなった。
お電話でのお問合せ。 「Macbook Airが充電できなくなったので診てほしい。昨日から電源も入らなくなった。」 ご来店希望ということで、時間を合わせていただいてご来店いただきました。 機種はApple MacBook …
2Fの部屋でNetflixを観たい
2023年2月24日 ネットワーク構築
お電話でのお問合せ。 「2Fの部屋でNetflixを観たい」というご相談。 土日しかNGということで、日曜日にご訪問。まずは現地調査。 1FのリビングにNTTのルータとNECの無線ルータあり。 無線ルータは5～6年前に購 …
おかげさまで25周年
2023年2月18日 イベント
今日は会社の創立記念日。1998年2月18日に起業して25周年を迎えることができました。 これもひとえに多くの方々の支えがあり、ご協力の賜と思っております。この場をお借りしまして感謝と御礼申し上げます。 これからも皆さん …
デスクトップPCの動きが遅いので診てほしい
2023年2月12日 SSD交換
お電話でお問合せ。 「デスクトップPCの動きが遅いので診てほしい。」 早速ご訪問と診断。 iiyama製のゲーミングデスクトップPC。LEVEL∞ M。 NVMe SSD 512GBとハードディスクと2TBのHDDを搭載 …
Fire TV Stickを使っているが、最近安定しなくて・・・昨日から全く映らなくなったので診てほしい。
2023年2月12日 インターネット
お電話でのお問合せ。 「Fire TV Stickを使っているが、最近安定しなくて・・・昨日から全く映らなくなったので診てほしい。」 早速お伺い。 まずは診断。 ・電源は入るが、映像コンテンツ部分が表示されない。 ・電源 …
複合機からスキャンができなくなったのでみてほしい。
メールでのお問合せ。 「複合機からスキャンができなくなったので、診てほしい」 早速お伺いしてヒアリング。 ・複合機はSHARP MX-2650FN ・オフィスで4台のパソコンをご利用。そのうちの1台のスキャンができなくな …
Windows11のリカバリに失敗する。40%ぐらいで電源が落ちてもとのログイン画面に戻る
お電話でのお問合せ。 「Windows11のリカバリに失敗する。40%ぐらいで電源が落ちてもとのログイン画面に戻る」 日程を調整のうえ、日曜日にご来店いただきました。 まずはヒアリング。 メーカーはASUS。 ゲーミング …
パソコンでインターネットにつながらなくなったので診てほしい
お電話でのお問い合わせ 「パソコンでインターネットにつながらなくなったので診てほしい」 早速ご訪問。診断とヒアリング。 「光インターネットは利用していない。」 「インターネットを使うときは、スマホの『パーソナルホットスポ …
